Как правило, её возникновение провоцируют высокая влажность из-за недостаточной вентиляции, промерзания ограждающих конструкций, а также протечки с кровли или из подвального помещения.
Определение того, кто должен заниматься решением проблемы, зависит от источника сырости. Если плесень стала следствием неисправности общедомового имущества, ликвидацией последствий обязана заняться управляющая организация (УО). Если же причина кроется в действиях самого собственника — например, он самовольно перекрыл вентиляционный канал или нарушил герметичность швов — устранять проблему придётся за свой счёт.
Эксперты рекомендуют для начала написать в домовой чат: это поможет понять, столкнулись ли с подобным соседи, то есть носит ли проблема массовый характер. Затем необходимо сделать фотографии повреждений и направить официальную заявку через приложение «Госуслуги Дом».
После этого специалисты управляющей организации должны провести обследование жилья и составить соответствующий акт. В ситуации, когда вина лежит на УО, важно проконтролировать, чтобы был выполнен комплексный ремонт: ликвидированы не только видимые следы грибка, но и первопричина его появления. Если возникают разногласия по поводу виновной стороны, можно привлечь независимых экспертов для оценки ущерба и установления причин.
Фото: группа «Госуслуги Дом» во «ВКонтакте»